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Le monitoring d'un site web

À ce jour, de nombreuses entreprises utilisent la fameuse technique du monitoring pour un site web. Découvrez en détails dans cet article les avantages, les méthodes, les outils, les alertes, le prix et la fréquence à ajuster.

Alexis Le BaronAlexis Le Baron

Alexis Le Baron

Développeur web chez Snoweb

Publié le 8 octobre 2021 15:02 (Mise à jour le 19 novembre 2021 16:14)

C'est quoi le monitoring d'un site web?

Pour commencer, le monitoring d'un site internet permet de vérifier à une certaine fréquence si une application web est :

  1. rapide
  2. utilisable
  3. lente
  4. disponible
  5. non-disponible

En effet, cette technique est utile pour réagir rapidement si un problème survient grâce à un système d'alerte.

C'est également un moyen fiable de mesurer quotidiennement l'évolution des performances d'un site web. Par exemple, si un développeur applique une nouvelle fonctionnalité, le monitoring permet détecter une régression sur la vitesse de chargement des pages.

D'ailleurs, les entreprises recherchent aujourd'hui de plus en plus une expérience utilisateur améliorée pour booster leur vente. Le monitoring est une pièce du puzzle qui peut agir positivement sur celle-ci.

Attention a ne pas confondre le monitoring avec la supervision d'un serveur qui permet de contrôler les composants d'une machine.

Il existe plusieurs méthodes de monitoring et plusieurs outils pour le réaliser. Découvrez dans cet article nos conseils ainsi qu'un comparatif des logiciels à utiliser.

Comment définir la fréquence d'un monitoring pour un site web?

Dès lors que vous surveillez un site internet, vous devez définir une fréquence ou les mesures vont être effectuées.

Un site internet avec un trafic élevé est surveillé plus de fois qu'un site avec seulement quelques utilisateurs par jour.

En effet, on ajuste cette fréquence en fonction de la probabilité qu'un utilisateur utilise votre site internet.

Voici un exemple de fréquence à suivre en fonction du nombre d'utilisateurs par jour sur un site web.

Nombre d'utilisateurs par jourFréquence
moins de 100Toutes les heures
entre 100 et 2000Toutes les 5 minutes
> 2000À chaque minute
monitoring frequence

Quelles sont les alertes possible pour le monitoring d'un site internet?

Suite à un incendie chez votre hébergeur, votre site internet n'est plus disponible lorsque vous tapez son adresse dans votre navigateur.

Grâce au monitoring, vous allez donc recevoir une notification en fonction de vos préférences, soit par :

  • e-mail
  • SMS
  • appel téléphonique
  • channel Slack
  • channel Teams
  • Whatsapp
  • ect...

Cette notification vous informe que votre serveur ne répond plus. Ainsi, vous avez obtenu l'information rapidement pour résoudre le problème.

Une escalade d'alerte permet également de prédire certains dysfonctionnements.

Pour conclure, ces messages sont précieux pour réagir rapidement et garder votre site web en ligne.

monitoring alerte

Quels sont les différentes méthodes de monitoring pour un site web?

Il existe aujourd'hui 2 méthodes de monitoring pour un site internet.

Le monitoring simple

Cette méthode est utilisé pour les site web simples comme :

  • les sites vitrine
  • les blogs

Le test consiste à faire une requête sur une ou plusieurs pages d'un site internet.

D'ailleurs, le sitemap du site web est un élément souvent utilisé pour récupérer les URL testées.

Lorsqu'une requête est effectuée :

  • On récupère le code http :
    • 200 : succès
    • 404 : page non trouvé
    • 500 : erreur serveur
    • ect...
  • On mesure le temps de réponse
    • < 0.1 seconde : rapide
    • ~= 5 secondes : toléré
    • > 10 secondes : lente

Notons que ces tests sont sauvegardés en fonction de la fréquence que vous avez définit.

Vous obtenez ensuite un graphique qui vous donne un aperçu général sur la santé de votre site internet.

Le monitoring scénarisé

Cette méthode est utilisée pour les sites web plus complexes comme :

  • les e-commerces
  • les applications web
  • les saas

Le test consiste à simuler un ou plusieurs parcours de l'utilisateur sur un site internet.

Par exemple :

  • L'utilisateur se rend sur la page d'accueil du site internet commerçant
  • Il va ensuite sur une page produit
  • Il ajoute ce produit dans le panier
  • Il commande son panier
  • Il arrive ensuite sur la page de confirmation

Ces tests sont effectué avec des navigateurs web automatisé (parfois implémenté avec Selenium).

De plus, vous pouvez savoir si votre site internet fonctionne bien sur :

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari

De plus, ces scénarios sont aussi chronométrés pour comparer la rapidité en fonction d'une période.

Des graphiques permettent de comparer ces latences.

Comparatif des outils pour le monitoring de site web

Retrouvez nos 3 outils préférés pour faire du monitoring pour un site internet.

Plan gratuit
Plan gratuitInclus
Test pages Non
Test durée intervalle Non
Monitoring simple Non
Monitoring scénarisé Non
Alerte e-mail Non
Alerte SMS Non
Plan Pro
Plan ProInclus
Prix À partir de 16,17 €
Test pages Sur-mesure
Test durée intervalle 1 à 60 minutes
Monitoring simple Oui
Monitoring scénarisé Oui
Alerte e-mail Oui
Alerte SMS Sur-mesure
Alerte appel téléphonique Sur-mesure
Plan entreprise
Plan entrepriseInclus
Prix À partir de 38,65 €
Test pages Sur-mesure
Test durée intervalle 1 à 60 minutes
Monitoring simple Oui
Monitoring supervisé Oui
Alerte e-mail Oui
Alerte SMS Sur-mesure
Alerte appel téléphonique Sur-mesure

UptimeRobot

Voir les plans
Plan gratuit
Plan gratuitInclus
Test pages 50
Test durée intervalle 5 minutes
Monitoring simple Oui
Monitoring scénarisé Non
Alerte e-mail Oui
Alerte SMS Non
Plan Pro
Plan ProInclus
Prix =~ 15€
Test pages 50 (et sur-mesure)
Test durée intervalle 1 minute
Monitoring simple Oui
Monitoring scénarisé Non
Alerte e-mail Oui
Alerte SMS 20
Alerte appel téléphonique 20
Plan entreprise
Plan entrepriseInclus
Prix Sur devis
Test pages Sur-mesure
Test durée intervalle 1 minute
Monitoring simple Oui
Monitoring supervisé Non
Alerte e-mail Oui
Alerte SMS Sur-mesure
Alerte appel téléphonique Sur-mesure
Plan gratuit
Plan gratuitInclus
Test pages 10
Test durée intervalle 5 minutes
Monitoring simple Oui
Monitoring scénarisé Non
Alerte e-mail Oui
Alerte SMS Non
Plan Pro
Plan ProInclus
Prix 19.99€
Test pages 100
Test durée intervalle 1 minute
Monitoring simple Oui
Monitoring scénarisé Non
Alerte e-mail Oui
Alerte SMS 75
Alerte appel téléphonique Non
Plan entreprise
Plan entrepriseInclus
Prix 69.99€
Test pages 300
Test durée intervalle 1 minute
Monitoring simple Oui
Monitoring supervisé Non
Alerte e-mail Oui
Alerte SMS 400
Alerte appel téléphonique Oui


Conclusion des outils de monitoring pour un site internet

Ainsi, grâce à ce comparatif, nous pouvons voir que :

  • Uptrends propose le plus de fonctionnalités qui sont très utile pour certains site internet. Cet outil nous propose également des offres très sur-mesure.
  • UptimeRobot est très flexible sur le nombre de pages à tester
  • StatusCake semble être le plus adapté pour du monitoring simple. C'est aussi le meilleur rapport qualité/prix.


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