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Créer son site internet, une nécessité pour son business

Nous détaillons dans cet article les différentes étapes pour créer son site internet ainsi que les avantages et inconvénients de chacune des options qui s'offrent à vous.

Anne-Laure CompainAnne-Laure Compain

Anne-Laure Compain

Graphiste chez Snoweb

Publié le 16 mars 2021 14:13 (Mise à jour le 19 novembre 2021 16:13)

Créer son site internet, quel que soit le domaine d’activité, offre de multiples opportunités. Vous n’avez pas besoin d’être un développeur web.

Pour créer un site internet, il existe de nombreuses façons de faire. On peut les regrouper en 3 grandes catégories :

  • Les CMS en ligne
  • Les CMS personnalisés
  • Les Sites internet sur-mesure

Découvrez dans cet article, toutes les informations à ce propos.

Créer son site internet avec les CMS en ligne


Le CMS est en réalité l'acronyme de Content Management System (système de gestion de contenu). Il s'agit donc d'un logiciel ou d'une plateforme qui permet de créer ou de modifier facilement un site, un blog ou encore une application mobile. La création de site internet avec les CMS en ligne est adaptée dans les situations suivantes :

  • Lorsque votre intention est de pouvoir créer facilement plein de pages web
  • Lorsque vous souhaitez avoir un blog
  • Lorsque vous n’avez aucune connaissance technique

Comme exemple de CMS, on peut citer Wordpress ou Shopify mais il en existe bien d'autres ! La particularité de ces CMS, c’est qu’ils proposent des thèmes qu’il est difficile de personnaliser. Cette difficulté dans la personnalisation fait que les utilisateurs se perdent rapidement. Cela entraîne parfois un abandon de l’outil.

Par ailleurs, l’utilisateur doit télécharger beaucoup de plugin. Quand il y en a trop, comme c’est le cas avec Wordpress, l’utilisation n’est pas aisée.

Parmi les CMS les plus utilisés, on en distingue 4 :

Nous ferons une étude comparative entre eux.

1. Wordpress


Wordpress est certainement le CMS le plus répandu. Il a été créé en Janvier 2004 et était, à l’origine, spécialisé dans la création de blogs.

Aujourd’hui, plus de 40 % des sites utilisent ce CMS open-source : blogs, sites vitrines ou sites e-commerce.

Utiliser Wordpress pour créer son site internet ne requiert pas une connaissance spécifique ou un bagage technique en informatique.

Wordpress offre en effet une facilité de prise en main, peu importe le bagage technique de l'utilisateur. Il est également facile à installer. En outre, grâce à sa large communauté active, de nombreux plugins et templates existent et sont prêts à l’emploi.

Pour créer un blog ou un site vitrine, wordpress est sans doute le CMS le plus privilégié. Ses avantages ne sont pas négligeables. Mais, il faut dire qu’il comporte également quelques inconvénients.

Les avantages WordPress

Pour créer un site internet, si vous choisissez Wordpress, vous avez la possibilité de créer des sites vitrines ou e-commerce en ajoutant des plugins.

En termes d’ergonomie, ce CMS est également très agréable, avec un back-office relativement simple à prendre en main, ajouter, supprimer ou modifier des pages est assez commode.

Votre site peut supporter par exemple des millions de page. Par ailleurs, avec Wordpress, vous avez accès à de nombreux thèmes (templates) qui sont tantôt gratuits, tantôt payants.

Si vous créez un site internet avec ce CMS, il est possible d’implémenter de nouvelles fonctionnalités avec des modules et plugins mis au point par sa communauté de développeurs.

Les inconvénients WordPress

Malgré tout, Wordpress présente quelques désavantages. Le premier inconvénient concerne le plan sécuritaire. Etant donné que ce CMS est le plus utilisé, les pirates y recherchent régulièrement des failles de sécurité. Les tentatives de piratage sont à noter, à cause de plugins ou thèmes non mis à jour. Attention donc à ne pas installer de plugins non officiels. Ils peuvent en effet être accompagnés de scripts, de véritables dangers pour votre site web.

Par ailleurs, lorsque vous avez fini de concevoir votre site, il faut à présent le mettre en ligne. Cela passe par le choix d’un hébergement payant et d’un achat de nom de domaine. Cette opération va certainement nécessiter aux débutants d’être accompagnés.

En outre, le nombre important des plugins est certes un avantage, mais il présente parfois des problèmes d’incompatibilité. Il peut également ralentir la vitesse de votre site.

2. Wix


Wix un logiciel de création de site en instantané, créé en 2006. Sur la page web, vous avez la possibilité de voir vos modifications en direct.

Vous voulez créer un site internet, en un temps record, à moindre coût et vous n’avez aucune notion sur le web ? Wix est adapté aux débutants et offre plusieurs avantages.

La bibliothèque de Template de Wix est assez variée et très tendance, en mode gratuit ou payant, traduisible en français.

En plus, Wix propose un nom de domaine intégré et offre une simplicité d’utilisation.

En résumé, Wix est idéal pour la création d’un site vitrine.

Mais pour un site e-commerce, son utilisation est assez complexe. Gérer les stocks et les commandes présente en effet des difficultés majeures.

Des difficultés sont également constatées lorsqu’il s’agit d’un site multilingue. Chez Wix, le support multilingue est en réalité compliqué. Les pages ne sont pas distinctes selon les langues. Dès lors que vous apportez des modifications à une langue, instantanément, toutes les autres langues en sont impactées.

3. Shopify


Shopify est une grande référence en matière de CMS utilisé pour la création d’un site e-commerce. C’est une plateforme tout-en-un.

Non seulement Shopify propose un espace d’hébergement pour la mise en ligne de votre site, mais il offre également un nom de domaine.

Mieux, créer un site web avec Shopify ne nécessite pas les services d’un développeur web.

Quant à la sécurité, les mises à jour sont automatiquement réalisées.

Vous voulez lancer une boutique en ligne et vous avez peu de produits ? Vous gagnerez beaucoup à recourir à Shopify pour créer votre site internet.

Cependant, sur toutes les transactions effectuées à partir de votre site, Shopify prélève des transactions.

En réalité, comme tout CMS, cette plateforme offre aussi bien des avantages que des inconvénients.

Les avantages Shopify

Shopify a une très bonne ergonomie, à travers son interface très bien aménagée, pour simplifier la vie des e-commerçants. Elle est en effet très facile à prendre en main et accessible aux e-commerçants qui n’ont aucune notion technique en informatique. Il existe même la Shopify Academy, un pack de courtes formations vidéos pour faciliter l’utilisation du CMS.

Quant à l’hébergement et à la mise à jour du site, Shopify s’occupe de tout. Cette fonctionnalité est comprise dans les forfaits Shopify, peu importe votre trafic. Mieux, la protection des informations de vos clients et vos données commerciales sont garanties.

Les offres Shopify incluent, outre la création d’une boutique avec des produits, la création d’articles de blog et un module de paiement, selon votre choix.

Par ailleurs, créer un site internet avec Shopify, vous fait bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, comme la création de logo, la génération de fiche de paie ou de carte de visite. Quelques inconvénients méritent cependant d’être évoqués.

Les inconvénients Shopify

Comme inconvénients, on peut déplorer qu’avec Shopify, votre site web ne vous appartient pas réellement. Shopify reste en effet propriétaire.

De même, lorsque vous disposez d’un grand catalogue de produits, vous devrez sans doute faire appel à un prestataire pour importer vos produits.

Avec Shopify, les modules complémentaires sont également peu nombreux et les fonctionnalités de base sont aussi moins avancées, de sorte que les utilisateurs recourent à de nouvelles fonctionnalités appelées « addons » qui sont coûteuses.

Par ailleurs, les thèmes et templates de Shopify sont peu nombreux. Pire, leur personnalisation nécessite un encodage (HTML/CSS) qui n’est pas du tout aisé.

A défaut de cette personnalisation, votre boutique ressemblerait à toutes les autres boutiques.

Les CMS personnalisés


En créant votre site internet avec un CMS personnalisé, vous avez beaucoup de liberté dans la personnalisation de vos pages.

Il est possible en effet d’avoir une apparence 100% personnalisable, des personnalisations techniques ou graphiques sans limite.

Comme exemple de CMS personnalisés, nous nous intéresserons à Wagtail.

4. Wagtail


Wagtail est un CMS conçu avec Django. Sa première version stable est sortie en Juillet 2015. Il permet de créer des pages web facilement pour différents types de sites internet:

  • Site vitrine : site internet qui présente les produits et services de votre activité, sans toutefois vendre en ligne. Le but visé est d’apporter de la visibilité à votre entreprise ou à un organisme donné, afin de générer des contacts, des prospects et clients sans une vente directe en ligne.
  • Portfolio : le portfolio en ligne ou site internet avec portfolio est un outil indispensable pour les métiers visuels comme les photographes, les designers ou les artistes. Le portfolio sert donc de vitrine pour présenter vos créations et montrer l’étendue de votre savoir-faire.
  • Blog : catégorie de site internet où son propriétaire (blogueur) y publie périodiquement et régulièrement des articles personnels, généralement assez brefs. Le blogueur traite souvent de thématiques diverses.
  • E-commerce : commerce électronique désigne l’ensemble des transactions commerciales s’opérant à distance par le biais de l’internet. Autrement dit, c’est la vente en ligne de biens ou de services, à travers des sites internet.
  • Documentation technique: site dédié à la présentation d’un produit, aux différentes étapes de sa fabrication ou à son mode d’emploi dans ses différentes spécificités.

Wagtail se différencie de Wordpress par sa forte personnalisation. Il offre en réalité une bonne ergonomie, avec un back-office très accessible.

Des mise à jour sont régulièrement proposée à son utilisateur et lui fait profiter de nouvelles fonctionnalités.

Par ailleurs, créer un site internet avec Wagtail nécessite d’être accompagné par une agence de création de sites web, car pour son installation et sa configuration, vous aurez besoin de quelques connaissances particulières. Mais, une fois installé, son back-office est très facile à prendre en main.

Les avantages Wagtail

Le principal avantage de Wagtail est la légèreté et l’accessibilité de son interface. Du coup, les sites web sont plus rapides. Il intègre en effet un moteur de recherche puissant et open source appelé Elasticsearch.

L’éditeur web est également très simple d’utilisation.

Les pages peuvent être entièrement articulées et modifiées par l’utilisateur du back-office. Il est également possible de construire toute sorte de sites web en ajoutant de nouvelles briques sans alourdir le poids du site.

Par ailleurs, avec Wagtail, vous avez la possibilité d’intégrer des fonctionnalités personnalisés comme :

  • CRM
  • le système de gestion d’évènements
  • la fonctionnalité d’A/B testing pour optimiser les sites

Les inconvénients Wagtail

Si vous êtes un débutant, vous ne pourrez pas profiter de toutes ses fonctionnalités, à moins d’être accompagné.

Fonctionnalités de base

Chez Wagtail, il y a plusieurs fonctionnalités de base comme :

  • la gestion de contenu hiérarchique
  • la gestion documentaire
  • une bibliothèque d’image ergonomique
  • un système puissant de révisions et la création de formulaires

On note également des fonctionnalités innovantes comme l'intégration d'un API.

Fonctionnalités diverses

Créer son site internet avec Wagtail, c’est également bénéficier des fonctionnalités diverses comme :

  1. la duplication de pages
  2. la personnalisation des textes (gras, italique, citation...).
  3. des blocs variés pour composer les pages
  4. des tableaux pour présenter des offres
  5. des chiffres clés avec animation
  6. des FAQ
  7. le mutli-sites
  8. l'internationalisation
  9. et bien d'autres encore

Par ailleurs, depuis le même back-office, il est possible de gérer plusieurs sites. Quant aux formulaires personnalisés, Wagtail propose jusqu’à 13 champs différents. Vous pouvez dès lors envoyer des réponses au formulaire par mail ou sur Slack.

Si l’utilisateur veut intégrer à une page un élément de contenu externe embarqué comme iframe, pdf ou page web, il peut recourir à la fonctionnalité « Embed ».

Wagtail, c’est aussi :

  • La gestion et la compression automatique sans perte de qualité des images
  • L’utilisation et la gestion des SVG (supports vectoriel pour les illustrations)
  • La gestion des utilisations et de leurs droits d'accès
  • La création automatique d'un sitemap
  • Les pages statiques pour un chargement de page ultra rapide
  • Un CDN pour un chargement des images optimisées
  • Google Schémas pour aider au référencement naturel des pages

Wagtail est un CMS adapté pour les projets de site internet ambitieux.

Retrouvez plus de détail dans notre article sur le CMS Wagtail.

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Les Sites internet sur-mesure


Les sites internet sur-mesure sont recommandés lorsque vous souhaitez avoir votre propre design ou lorsque vous savez précisément dans les moindres détails, la configuration de votre site. Il existe plusieurs types de site internet sur mesure.

Un site internet sur-mesure "From Scratch"

"From Scratch" est une expression anglaise qui signifie « créer quelque chose en partant de rien ». C’est l’équivalent de l’expression latine « ex nihilo ». Schématiquement, les étapes de conception sont les suivantes :

  • D’abord le designer réalise une maquette
  • Ensuite, le développeur suit la maquette du designer et transforme l'image en web
  • Enfin, le développeur met la page en ligne.

Comme vous l’auriez compris, ce type de site ne peut donc pas être fait seul et requiert du temps de travail et de nombreuses connaissances. Même si les modifications sont possibles, il faut reconnaître qu’elles ne sont pas faciles à faire. Vous devez en effet recontacter le développeur à ce sujet.

Un site internet sur-mesure avec un CMS

Les exigences varient selon qu’il s’agisse d’un Blog ou simplement d’une page de contenu.

Le cas d’un Blog

Pour un Blog, cette option vous permet d’être libre dans la gestion du contenu du blog et de pouvoir opérer des changements en cas de besoin. La gestion d’un Blog nécessite quelques fonctionnalités nécessaires comme :

  • L’affichage du temps de lecture
  • Un flux RSS
  • Des blocs personnalisés
  • Des optimisations pour le SEO
  • Un partage de page sur les réseaux sociaux

Page de contenu

Pour la création de pages, un CMS permet également de gérer à sa guise, le contenu texte, les images ou les vidéos. Au nombre des fonctionnalités à avoir, on peut citer :

  • L’existence des blocs différents les uns des autres, pour créer le contenu d'une page
  • Des formulaires sur-mesure
  • La gestion des SVG
  • La possibilité de mettre un background aux blocs
  • La possibilité de modification du texte (gras, italique, citation...)
  • La possibilité de gestion des images

Un site internet sur-mesure avec un e-commerce

Créer un site internet de cette catégorie nécessite de répondre à des questions fondamentales avant de se lancer. Ces questions sont liées au tunnel d’achat, aux paiements, à la livraison, à l’importation des produits et au code promotion.

Tunnel d'achat

La question fondamentale qui se pose ici est de savoir si l'utilisateur doit être connecté ou non pour effectuer ses achats. Le tunnel d’achat sur un site e-commerce est en réalité, le parcours que suit un internaute, de son arrivée sur le site à la page de confirmation de la commande. L’optimisation du tunnel d’achat est déterminante dans la réussite de votre site e-commerce.

Il s’agira de définir les étapes du tunnel comme le panier, le mode de livraison, le moyen de paiement ou alors, cela peut prendre en compte les articles similaires, le panier, le code promo, le compte utilisateur, le mode de livraison et le moyen de paiement.

Paiement

Il s’agira de définir les modes de paiement que vous souhaitez prendre en charge, de même que la devise : PayPal, carte bancaire ou Apple Pay ?

Livraison

En répondant à certaines questions essentielles, vous allez mieux définir votre tunnel d’achat. La livraison sera-t-elle automatisée ? Quel mode de livraison proposez-vous? La livraison est-elle gratuite ou payante ? Par ailleurs, le tunnel d’achat doit également renseigner sur les pays dans lesquels vous effectuez vos livraisons.

Importation des produits

Avant de créer un site e-commerce, il est nécessaire de connaître le nombre de produits que vous souhaitez commercialiser. Dès lors que vous possédez plus de 100 produits dans votre boutique en ligne, leur importation doit être personnalisée. Cela vous épargnera de devoir les importer un par un. Cette opération nécessitera sans nul doute l’intervention d’un développeur.

Code promotion

Le Collectif de la Performance et de l’Acquisition (CPA) a profité d’un salon e-commerce tenu en 2016 à la porte de Versailles à Paris, pour rendre publique une infographie sur l’utilisation des codes promotionnels en e-commerce. Selon le CPA, 53% des utilisateurs abandonnent leur panier s’ils ne trouvent pas un code promo. Ces bons de réduction sont parfois plus importants pour les clients que les soldes.

Les sites e-commerce adoptant des codes promotionnels sont donc un levier important pour étoffer le portefeuille client. Par ailleurs, selon le CPA, le taux de conversion est 7 fois supérieur, lorsqu’un internaute dispose d’un code promotionnel. Si vous souhaitez proposer des offres personnalisables à vos acheteurs, un système sur mesure sera parfaitement adapté pour vous.

En définitive, créer son site internet nécessite au préalable de définir dans les moindres détails son profil et ses caractéristiques. Cela vous permettra de faire le choix de la catégorie de site internet. Au besoin et en fonction de l’évolution de votre activité, vous apporterez les modifications nécessaires.

Nos conseils pour la création d'un site internet


Avant de commencer toute création de site internet, certaines personnes choisiront de travailler leur identité visuelle ou leur cahier des charges complet et détaillé.

Le cahier des charges est un document qui reprend tous les objectifs, fonctionnalités et axes de votre futur site internet ainsi que les différentes contraintes techniques, rédactionnelles ou de design à prendre en compte. Il vous permettra de définir de manière exhaustive, les spécifications de base du site que vous voulez concevoir. Nous avons conçu pour vous un modèle de cahier des charges à télécharger gratuitement.

Votre identité visuelle c’est votre logo ! Il doit refléter vos valeurs et celles de votre entreprise. Vous gagnerez beaucoup à créer un logo plus horizontal que vertical, pour une meilleure adaptabilité sur le web. Si vous ne savez pas comment créer votre logo, nous avons détailler les étapes importantes de la conception et les astuces pour se démarquer.

Quant à la charte graphique, elle est une norme graphique web comprenant entre autre les boutons, les typographies et les icônes.

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